DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist:
YAKO Wash
Feldstraße 49
44141 Dortmund
Deutschland
Telefon: 0177 7754346
E-Mail: info@yakowash.de
Website: www.yakowash.de
2. Datenschutzbeauftragter
Eine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht derzeit nicht. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Hierzu zählen beispielsweise:
Name
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Standortdaten
Fahrzeugdaten
amtliche Kennzeichen
Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), sofern verarbeitet
Fahrzeugscheindaten
Rechnungsdaten
Auftragsdaten
Kommunikationsdaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsvorschriften:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung der betroffenen Person.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen arbeiten wir teilweise mit externen Dienstleistern zusammen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Hosting-Dienstleister
IT-Dienstleister
Cloud-Anbieter
Zahlungsdienstleister
Steuerberater
Behörden
Softwareanbieter
Marketingplattformen
Analyse- und Trackingdienste
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies
zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks,
zur Vertragsdurchführung,
aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder
aufgrund berechtigter Interessen
erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstigen unbefugten Verarbeitungen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
8. Hosting über Wix
Unsere Website wird über die Plattform Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (nachfolgend „Wix“) gehostet.
Wix stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb unserer Website zur Verfügung. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten
Geräteinformationen
Spracheinstellungen
Zugriffsstatus
übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website)
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie unter:
https://de.wix.com/about/privacy
9. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Hierzu gehören insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem
Internet-Service-Provider
aufgerufene URL
Referrer
HTTP-Statuscode
Datenmenge
Die Speicherung erfolgt ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, zur Missbrauchserkennung sowie zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
10. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und vertraulichen Inhalte nutzt diese Website eine SSL-/TLS-Verschlüsselung nach dem aktuellen Stand der Technik.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem an:
„https://“
Schloss-Symbol im Browser
Dadurch werden übermittelte Daten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter geschützt.
11. Consentik CMP (Cookie-Consent)
Unsere Website verwendet das Consent-Management-System Consentik CMP, um die gesetzlich erforderlichen Einwilligungen für Cookies, Tracking-Technologien und vergleichbare Dienste einzuholen und zu dokumentieren.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner gefragt, welche Kategorien von Cookies und Diensten Sie zulassen möchten.
Ihre Auswahl wird gespeichert, damit diese bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden kann.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Einwilligungsstatus
Datum und Uhrzeit der Einwilligung
IP-Adresse (gekürzt oder vollständig, abhängig von der technischen Umsetzung)
Browserinformationen
Geräteinformationen
Einwilligungs-ID
Spracheinstellungen
Die Speicherung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Nachweispflichten gemäß Art. 7 DSGVO.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Art. 7 DSGVO
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Hierzu gehören beispielsweise:
Sicherheit
Login
Spracheinstellungen
Sitzungsverwaltung
Consent-Einstellungen
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Statistik-Cookies
Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Hierzu können insbesondere Google Analytics eingesetzt werden.
Diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies dienen dazu, Besucher wiederzuerkennen und ihnen interessenbezogene Werbung auf verschiedenen Plattformen anzuzeigen.
Hierzu können unter anderem folgende Dienste gehören:
Google Ads
Meta Pixel
TikTok Pixel
Diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Hinweis zu Google Maps
Du hattest angegeben, dass Google Maps derzeit ohne vorherige Einwilligung geladen wird. Das solltest du möglichst ändern. Andernfalls müsste dieser Abschnitt entsprechend angepasst werden. Die Datenschutzerklärung allein macht eine datenschutzrechtlich problematische Einbindung nicht automatisch zulässig.
13. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf sonstigem Wege, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines bestehenden Vertragsverhältnisses.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Firmenname
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
gewünschter Termin
Fahrzeugdaten
sonstige freiwillig übermittelte Informationen
Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht erfolgen.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
14. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die eingegebenen Daten an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Betreff
Nachricht
ggf. Fahrzeugdaten
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
15. Telefonische Kontaktaufnahme
Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme speichern wir personenbezogene Daten ausschließlich soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
Telefonnummer
Fahrzeugdaten
Termininformationen
Gesprächsnotizen
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
16. Kommunikation per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern und verarbeiten wir die übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrags.
Hierbei können verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Betreff
Nachrichteninhalt
Anhänge
Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation Sicherheitsrisiken bergen kann.
17. WhatsApp-Kommunikation
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen.
Hierfür nutzen wir den Dienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:
Telefonnummer
Profilname
Nachrichten
Bilder
Dokumente
Zeitpunkt der Kommunikation
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten auch an Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe übermitteln kann.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern erforderlich)
18. Verarbeitung von Kunden- und Fahrzeugdaten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen als Fahrzeugaufbereitungsunternehmen verarbeiten wir personenbezogene Daten von Privatpersonen, Unternehmen und deren Ansprechpartnern.
Dies ist erforderlich, um unsere Leistungen ordnungsgemäß durchführen zu können.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kundendaten
Vorname
Nachname
Firmenname
Ansprechpartner
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Fahrzeugdaten
Hersteller
Modell
Baujahr
Kennzeichen
Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), sofern erforderlich
Kilometerstand
Fahrzeugzustand
Ausstattungsmerkmale
Auftragsdaten
gewünschte Leistungen
Terminvereinbarungen
Angebote
Auftragsbestätigungen
Rechnungen
Zahlungsinformationen
Servicehistorie
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung sowie zur Dokumentation der durchgeführten Leistungen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
19. Fahrzeugschein und Fahrzeugunterlagen
Soweit dies für die Durchführung eines Auftrags erforderlich ist, können wir Kopien oder Fotografien folgender Dokumente speichern:
Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I)
Leasingunterlagen
Firmenfahrzeugunterlagen
Versicherungsunterlagen
Schadensunterlagen
Diese Unterlagen werden ausschließlich zum jeweiligen Vertragszweck verarbeitet und nicht für andere Zwecke verwendet.
20. Foto- und Videodokumentation
Zur Dokumentation unserer Arbeiten erstellen wir gegebenenfalls Fotografien oder Videoaufnahmen von Fahrzeugen.
Diese Aufnahmen dienen insbesondere:
Dokumentation des Fahrzeugzustands
Dokumentation vorhandener Schäden
Qualitätssicherung
Nachweis der durchgeführten Arbeiten
Dokumentation gegenüber Versicherungen oder Leasinggesellschaften
Soweit Bildmaterial für Werbezwecke (z. B. Website, Social Media oder Printmedien) verwendet werden soll und dabei Rückschlüsse auf den Fahrzeughalter oder personenbezogene Daten möglich sind, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
21. Nutzung der Software „AutoPflegePartner“
Zur Verwaltung unserer Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten nutzen wir die Branchensoftware AutoPflegePartner.
Über diese Software können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kundendaten
Fahrzeugdaten
Kennzeichen
Fahrzeuginformationen
Auftragsdaten
Rechnungsdaten
Dokumente
Fahrzeugbilder
Servicehistorie
interne Bearbeitungsvermerke
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Auftragsverwaltung, Terminplanung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung und Dokumentation unserer Leistungen.
Soweit AutoPflegePartner personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern gesetzlich erforderlich.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
22. Google Analytics 4 (GA4)
Soweit Sie über unser Consent-Management-System (Consentik CMP) eingewilligt haben, verwendet diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Onlineangebot kontinuierlich zu verbessern.
Hierbei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:
IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert, soweit technisch vorgesehen)
Browsertyp
Betriebssystem
Geräteinformationen
Bildschirmauflösung
Spracheinstellungen
Referrer-URL
aufgerufene Seiten
Verweildauer
Klickverhalten
Scrollverhalten
Conversion-Daten
Sitzungsinformationen
Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um Reports über die Nutzung unserer Website bereitzustellen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google stützt solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie – soweit anwendbar – auf weitere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.
23. Google Tag Manager
Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited.
Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung und Einbindung verschiedener Tags und Skripte auf unserer Website. Er selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken.
Durch den Tag Manager können jedoch andere Dienste geladen werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten.
Die Aktivierung dieser Dienste erfolgt – soweit erforderlich – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-System.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
24. Google Ads Conversion Tracking
Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen und den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen.
Nach Ihrer Einwilligung setzt Google Cookies, mit deren Hilfe festgestellt werden kann, ob Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und bestimmte Aktionen (z. B. eine Kontaktanfrage) durchgeführt haben.
Hierbei können unter anderem verarbeitet werden:
IP-Adresse
Geräteinformationen
Browserinformationen
Besuchszeitpunkt
Conversion-Daten
Kampagneninformationen
Cookie-ID
Die erhobenen Daten dienen ausschließlich statistischen Auswertungen und der Optimierung unserer Werbemaßnahmen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
25. Remarketing
Soweit aktiviert, nutzen wir die Remarketing-Funktionen von Google Ads.
Dadurch können Besuchern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen angezeigt werden.
Hierzu werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt.
Die Aktivierung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
26. Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Unsere Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Der Meta Pixel ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens nach dem Besuch unserer Website sowie die Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram.
Nach Ihrer Einwilligung können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Browserinformationen
Geräteinformationen
Seitenaufrufe
Klickverhalten
Verweildauer
Conversion-Ereignisse
Facebook Cookie-ID
Meta User-ID (soweit vorhanden)
Die erhobenen Daten helfen uns dabei, unsere Werbemaßnahmen zielgerichteter auszurichten.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, kann erfolgen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
27. Erweiterter Datenabgleich (Advanced Matching)
Soweit aktiviert, nutzen wir die Funktion Advanced Matching des Meta Pixels.
Hierdurch können bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) in gehashter Form an Meta übermittelt werden, um Conversions besser zuzuordnen und Zielgruppen für Werbekampagnen zu bilden.
Die Übermittlung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
28. TikTok Pixel
Unsere Website verwendet den TikTok Pixel der TikTok Technology Limited (Irland).
Mit Hilfe des TikTok Pixels können wir nachvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen und ob sie nach dem Anklicken einer TikTok-Werbeanzeige bestimmte Aktionen durchführen.
Nach Ihrer Einwilligung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Geräteinformationen
Browsertyp
Seitenaufrufe
Sitzungsinformationen
Conversion-Daten
Klickverhalten
Cookie-ID
Die Verarbeitung dient der Analyse sowie der Optimierung unserer Werbekampagnen.
Auch hierbei kann eine Datenübermittlung an Unternehmen außerhalb der Europäischen Union erfolgen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
29. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung für Analyse- und Marketingdienste jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann über die Einstellungen unseres Cookie-Consent-Tools (Consentik CMP) erfolgen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
30. Google Maps
Auf unserer Website ist der Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebunden.
Google Maps ermöglicht die Darstellung interaktiver Karten und erleichtert Ihnen das Auffinden unseres Unternehmensstandortes.
Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Google Maps-Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Informationen Ihres Endgeräts, an Google übermittelt werden. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in den USA oder andere Drittländer erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass Google diese Daten unter Umständen auch für eigene Zwecke verarbeitet. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage
Soweit Google Maps erst nach Ihrer Einwilligung geladen wird:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Sollte Google Maps technisch bereits beim Aufruf der Website geladen werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall datenschutzrechtliche Anforderungen zu beachten sind. Wir empfehlen daher die Einbindung über das verwendete Consent-Management-System.
Weitere Informationen finden Sie unter:
31. Social-Media-Auftritte
Wir unterhalten Unternehmensprofile auf verschiedenen sozialen Netzwerken.
Hierzu gehören insbesondere:
Facebook
Instagram
TikTok
Über die entsprechenden Schaltflächen auf unserer Website gelangen Sie zu unseren jeweiligen Unternehmensprofilen.
Bitte beachten Sie, dass beim Besuch dieser Plattformen personenbezogene Daten unmittelbar durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden können.
Auf die Datenverarbeitung durch diese Plattformbetreiber haben wir keinen Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
32. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste (z. B. Google, Meta oder TikTok) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir darauf, dass geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen, insbesondere:
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission,
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC),
weitere gesetzlich vorgesehene Schutzmaßnahmen.
Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden in Drittländern auf personenbezogene Daten zugreifen oder dort ein geringeres Datenschutzniveau besteht als innerhalb der Europäischen Union.
33. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere gelten folgende Aufbewahrungsfristen:
Geschäfts- und Handelsbriefe: bis zu 6 Jahre
Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen: bis zu 10 Jahre
steuerrechtlich relevante Unterlagen: entsprechend den gesetzlichen Vorgaben
Kundendaten: solange dies zur Vertragsabwicklung oder Kundenbetreuung erforderlich ist
Fahrzeug- und Auftragsdokumentationen: solange dies zur Vertragsdurchführung, Dokumentation oder gesetzlichen Nachweisführung erforderlich ist
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.
34. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.
35. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes oder die Behörde des Ortes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes.
36. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder sonstigen unzulässigen Verarbeitungen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technischen Entwicklung angepasst.
37. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
17. WhatsApp-Kommunikation
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen.
Hierfür nutzen wir den Dienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:
-
Telefonnummer
-
Profilname
-
Nachrichten
-
Bilder
-
Dokumente
-
Zeitpunkt der Kommunikation
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten auch an Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe übermitteln kann.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Rechtsgrundlagen
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern erforderlich)